Вообще, всё сводится к простому правилу:
- попробовать в работе как можно больше программных комплексов для решения Ваших задач (благо у всех прог есть демо-версии);
- выбрать наиболее понятную и удобную программу из используемых;
- купить или взломать эту софтинку (тут уж кто на что горазд или у кого на что денег хватит...)
Кстати, у MyCommsuite нет русскоязычной поддержки, как впрочем и соответствующей локализации самой программы. Я бы посоветовал Oracle, ибо литературы для освоения тьма...